動画マーケティングとは、広告や販売促進、ブランドアピールのために動画を用いるマーケティング手法です。
動画マーケティングでは、ただ動画を制作するのではなく、ユーザーの心に訴えかけられる、記憶に残るようなものを考える必要があります。
そのため、動画マーケティングについての知識がないと、動画マーケティングによるブランドアピールは成功しづらいのです。
今回は、そんな動画マーケティングの目的やメリット、知識の付け方をご紹介します。
成功させるためのポイントや注意点を知りたい方もぜひ最後までご覧ください。
動画マーケティングの目的は3つ
動画マーケティングを取り入れることで期待できる効果は、以下の通りです。
企業や商品、サービス名の認知獲得
動画は静止画やテキストよりも多くの情報を伝えられることから、認知獲得に欠かせない存在です。
動きや音が付くことによって、短時間でも記憶にも残りやすいため、企業や商品を知らない人に認知してもらえる可能性が高くなるのです。
昨今は情報が拡散されるスピードも速く、成功すれば一気に認知度アップを狙えます。
企業や商品、サービス名への興味関心
企業や商品、サービスを意識し始めた人に、より興味・関心・理解を深めてもらうためにも動画マーケティングを行います。
動画では、商品やサービスの細かい部分まで伝えられる他、静止画やテキストよりも分かりやすく伝えられます。
そのため、その先の目標である商品やサービスの購入・申し込みにもつながりやすくなるのです。
商品やサービスの購入・申し込み
3つ目は、商品やサービスの購入・申し込みを促す効果です。
商品やサービスへの興味関心を持つ人に対し、動画でメリットや具体的な使用方法などを伝えれば、購買意欲をかき立てることが可能なのです。
特に、商品やサービスを利用している時の自分をイメージしやすい点は、動画ならではの強みと言えるでしょう。
動画マーケティングには多くのメリットがある
動画マーケティングは様々な企業に用いられている手法ですが、実際、どのようなメリットがあるのでしょうか。
次は、動画マーケティングによって生まれるメリットについて見ていきましょう。
短時間なのに多くの情報が分かりやすく伝えられる
動画マーケティングの動画は、短い動画で数秒のものも多いです。
しかし、静止画やテキストと比べれば、たった数秒でもより多くの情報をより具体的に分かりやすく伝えられます。
効果音や字幕などを上手に使えば、アピールしたいところを強調することができるのも動画ならではのメリットでしょう。
ユーザーの記憶に残ってくれる
視覚と聴覚に対して同時に訴えかけられる動画は、記憶定着率が高いと言われています。
テキストのみで構成されたコンテンツと比べると、2倍の記憶定着が期待できることから、視聴者の記憶に残したい場合は動画を用いると効果的なのです。
インパクトのある動画が制作できれば、より印象に残りやすくなるため、工夫次第でより多くのユーザーの記憶に残すことも可能でしょう。
拡散も狙える
視聴者に響いた動画は、SNSや動画配信サービスなどで拡散されることも少なくありません。
実際に、動画マーケティングが成功し、凄まじい勢いで動画が拡散された企業もあります。
1つの媒体で流したものが、その他のSNSにも拡散されるといったケースがあるのも動画マーケティングを行うメリットと言えます。
次のマーケティングにつなげられる
行ったマーケティングがもたらした効果を細かく検証できる点も動画マーケティングのメリットです。
動画マーケティングの場合、視聴者が動画を見た回数だけでなく、時間帯別の再生数や、平均視聴時間といった、細かい評価指数をチェックできる測定ツールが存在するのです。
動画マーケティングは特に、動画を公開して終わりというわけではなく、いかに次のマーケティングに活かせるかという点にも着目する必要があるでしょう。
低予算で行うことも可能
一昔前は、動画による広告と言うと、テレビCMが主流でした。
テレビCMの制作には膨大な費用と時間がかかり、コスト面で考えた時に現実的ではない企業も多かったでしょう。
しかしインターネットで情報のやりとりをすることが増えた昨今では、動画が活用されるシーンも増え続けており、動画制作も低予算で行える時代になってきているのです。
数十万円で制作したものでも、拡散を狙えるなどのメリットを考えれば、ローリスクハイリターンの手法とも言えるのではないでしょうか。
動画マーケティングを成功させるためのポイント
冒頭でもお伝えした通り、動画マーケティングはただ動画を制作すれば良いわけではありません。
では、どのようなことを考えながら進めていけば良いのでしょうか。
ここからは、動画マーケティングを成功させるためのポイントを見ていきましょう。
HHH戦略を知っておく
動画マーケティングにおいて、HHH戦略は知っておきたい理論の1つです。
HHH戦略は、「Heroコンテンツ」「Hubコンテンツ」「Helpコンテンツ」の頭文字をとって付けられた名前で、それぞれに配信する適切な場所、タイミングがあります。
【Heroコンテンツ】
Heroコンテンツは、企業や商品、サービスの認知獲得を目的としています。
より多くのユーザーに知ってもらうため、視聴者の印象に残りやすいインパクトのある動画や、ニュースサイトで紹介されやすいような動画の制作が求められます。
【Hubコンテンツ】
商品やサービスの認知が進んだら、興味関心を持ってもらうことを目的とするHubコンテンツを制作します。
認知してくれているユーザーに支持してもらえるような動画が求められます。
購買意欲をかき立てるというよりは、動画を楽しんでもらいながら関連商品を紹介するようなイメージです。
【Helpコンテンツ】
Helpコンテンツは、実際に商品やサービスを利用している顧客向けの動画です。
文字通り助けになる動画が求められます。
例えば、具体的な使い方の説明、トラブルが起きた時にどう対応すればよいのかを解説した動画などが挙げられます。
支持してくれているユーザーのニーズに応える動画制作も、動画マーケティングに欠かせない要素と言えます。
マーケティングの目的を決める
次はマーケティングの目的を設定しましょう。
前半でお伝えした通り、マーケティングの目的は「認知獲得」「興味関心」「購入・申し込み促進」の3つです。
どれを目的に設定するかによって、動画の内容も大きく異なってくるため、最初に設定しておくことが大切です。
目的が曖昧になってしまうと、動画に対する満足度が下がる可能性が高くなり、動画マーケティングが失敗に終わってしまうケースもあるため注意しましょう。
ターゲットやペルソナを設定する
動画マーケティングは、ターゲットが曖昧だったり、幅広い層を設定し過ぎたりすると、魅力が伝わらない動画になってしまいます。
例えば、20代女性と50代女性では、ニーズが大きく異なります。
さらに言えば、美容関係に興味がある20代女性とスポーツにしか目がない男性20代とでは、興味があるものも大きく変わってくるでしょう。
ペルソナを詳しく設定するほど伝えたい人に伝わりやすい動画になるため、動画マーケティングも成功しやすくなるのです。
伝えたい内容を1つにしぼる
動画では多くの情報を伝えられますが、伝えたいことを詰め込みすぎるのは良くありません。
最終的に何を伝えたい動画なのか分からなくなってしまったり、動画時間が長くなることで離脱が発生したりするため、高い効果が得られなくなってしまうのです。
1度に全てのメリットを伝えるのではなく、伝えたい内容は1つにしぼるようにしましょう。
動画にストーリー性を持たせる
ただ商品を紹介する、ただサービスの魅力を伝えるという動画は、認知していない人には刺さらないことが多いです。
ストーリー性を持たせると、心を刺激しやすくなり、強い印象を抱いてくれます。
例えば、悩んでいたことがサービスを利用することで解決したなど、ありきたりな流れであってもストーリーを構築することは離脱防止にもつながります。
効果測定をして改善点を見出す
動画を公開した後は、定期的に効果測定を行いましょう。
細かい効果測定ができれば、どのような動画なら見てもらえそうか、どうしたらさらに印象に残せるかなどを考え、次の動画制作に活かすことができます。
さらに効果的な動画を制作できれば、より高い効果を得られるでしょう。
動画マーケティングで注意するべき点
次に、動画マーケティングで注意するべき点について見ていきましょう。
知識や技術がある人材を選定する
動画マーケティングを行うには、マーケティングの知識や手法を理解している人材が必要になります。
動画制作ができる人材がいても、マーケティングの知識がなければ、動画マーケティングの効果が得られない可能性が高いのです。
専門業者やプロに頼らず、自社のみで動画マーケティングを進めていく場合は、動画制作に関する技術や知識を持っている人材だけでなく、マーケティングの知識があり、効果測定まで任せられる人材を確保しておきましょう。
動画のクオリティを求めたい、なるべく高い効果を得たいという場合は、専門業者やプロに任せるのがおすすめです。
自社で行うよりもコストがかかるものの、実績豊富な動画制作会社であれば、動画マーケティングが成功しやすいと言えるでしょう。
予算と制作期間を明確にする
動画マーケティングを専門業者に任せる場合は、予算と制作期間を明確にしておきましょう。
相場は5万円~50万円以上と幅広く、採用するキャスティングなどによっては数百万円かかることもあります。
また、制作する動画が長いほど予算も上がってくるため、動画で伝えたいことなどを考え、「どれくらいの長さになりそうか」を考えながら予算を決めていきましょう。
もちろん、動画の長さやキャスティングを動画制作会社に相談することも可能です。
大体の予算を決めておけば、そういった相談もスムーズに進められるかもしれません。
炎上するリスクを考慮しておく
動画の拡散スピードは凄まじいとお伝えしましたが、これは好印象の動画に限ったことではありません。
不適切な表現のある動画はもちろん、差別的な内容が含まれる動画は炎上の意味で拡散されることがあるのです。
昨今では、そんな意図はなかったという動画であっても、炎上してしまうケースがあるため、緊張感・危機感を持つことが非常に大切だと言えます。
動画マーケティングは素人でもできる?学ぶ方法とは
動画マーケティングは専門的な知識や技術がないと成功させるのは難しいかもしれません。
しかし、素人からでもしっかりと学べば効果的な動画マーケティングが行えるでしょう。
ここからは、動画マーケティングの学び方についてご紹介します。
書籍で学習する
動画マーケティングをはじめとするマーケティングについて書かれた書籍は多いです。
中には初心者向けの書籍も存在するため、マーケティングについての知識があまりないという方は、そういったものから取り入れていくのがおすすめです。
撮影テクニックなどが盛り込まれている書籍もあるため、併用しながら進めていくとより効果的な動画マーケティングができるでしょう。
セミナーに参加する
何度もお伝えしているように、静止画やテキストだけでは補いきれない部分は多くあります。
書籍で学んでも印象に残りづらい、よく分からないという部分は少なくないでしょう。
最近は、動画マーケティングについて学べるオンラインセミナーなども活発であるため、書籍での学習と併せて参加してみるのがおすすめです。
セミナーもレベル別で行われていることが多いため、初心者向けから参加してみるとより理解が深まるかもしれません。
動画マーケティングの活用方法
動画マーケティングで制作した動画について、具体的にどのような場所で活用していくのか気になる方は多いのではないでしょうか。
動画マーケティングを活用する場には、以下のようなものが挙げられます。
・動画広告
・オンライン配信
・インタラクティブ動画
・デジタルサイネージ
動画マーケティングというと、SNSや動画配信サービスでの公開を思い浮かべる方が多いかもしれません。
しかし、動画マーケティングを活用できる場は多く、よりターゲットの目に入りやすい場所を選ぶことも可能です。
ターゲットやペルソナが視聴しやすい活用方法を選ぶことも成功させるためのカギとなるでしょう。
まとめ
今回は、動画マーケティングの目的やメリット、進めていく時のポイントなどをご紹介しました。
動画マーケティングが成功すれば、企業の大きな成長につながることから、多くの会社が取り入れています。
企業や商品、サービスの認知を拡大したい、興味を持ってもらいたい、購入してもらいたいという時は、ぜひ検討してみてください。