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インターネットやSNSが普及したことで、何気なく書いた口コミや評判が一気に拡散されることがあり、内容によっては企業のイメージや信用を失うケースがあります。このような風評被害を受けた場合、本人や企業の評価が下がるだけでな …

企業やブランドのイメージが向上すると、売上が上がり新規顧客獲得にもつながります。パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットなどが普及した今、ソーシャルメディア時代においてはネット上の評判や口コミが企業価値を左右する …