AIO対策においてプロフィールページを強化するためにも「誰が発信しているか」をAIに対して明確に伝えなければいけません。
経歴や実績の明記、構造化データの実装などを的確に行えばAIの回答に引用される確率がアップします。
しかし、具体的にどういった対策をすれば良いのかわからずに悩む方も多いはずです。
そこで今回は、AIO対策の概要を解説すると共に、具体的な対策方法をご紹介していきます。
自社のコンテンツをAIOに引用されて多くのユーザーの目に触れてもらうためにも、ぜひ参考にしてください。

そもそもAIO対策とは

AIOは、日本語では「AI最適化」や「AI検索最適化」と呼ばれています。
AIの回答で自社のコンテンツを引用、推奨されることを目的にした戦略です。

SEOとの違い

SEOはインターネットでの検索の際に上位表示させてユーザーのクリックを促すための施策です。
主な違いを表で示すと以下の通りです。

SEO AIO
ターゲット 検索エンジン AI
評価ポイント 適切なキーワード

被リンクの数

ページの表示速度 など

コンテンツの文脈

信頼性

明確な回答 など

ゴール 検索順位で1位を獲得してサイトへのクリック数を増加させる AIによる回答や要約の中に引用・採用されること
対策方法 キーワード選定

メタディスクリプションの最適化 など

結論ファーストな構造

構造化データの実装 など

Googleを活用して検索をすると、検索結果の上部にAIが回答をまとめてくれます。
ChatGPTやGeminiなどの対話型AIも日常的に利用されています。
そのため、ユーザーがわざわざリンク先のWebサイトを訪問せずとも悩みに対する回答を得られるケースが増えているため、AIOは注目されています。
検索結果で1位を目指すSEOも重要ですが、それに加えてAIO対策を実施することが企業には求められています。

AIO対策で企業プロフィールページを強化する方法

生成AIに人材する信頼性の高い企業であると認識され、引用されるための企業プロフィールページの強化方法をいくつかご紹介していきます。

構造化データの実装

AIOではテキストだけではなく、AIクローラーが直接理解できる構造化データをページに埋め込むことが重要です。
構造化データとは、AIがコンテンツの内容や信頼性を正確に理解して回答として引用するための仕組みとなります。
サイト内の各ページに適したスキーマをJSON-LD形式でHTMLにマークアップすることで、検索エンジンに読み取らせることができます。
企業プロフィールページでは、以下の項目を実装します。

  • Organization(組織情報)
  • LocalBusiness(ローカルビジネス)
  • Person(代表者)
  • ContactPoint(連絡先情報)
  • FAQPage(よくある質問)

これらを実装することで、検索エンジンや生成AIが情報を取得しやすくなります。

E-E-A-Tの強化

AIは、情報の信頼性を評価する基準として作成者の権威性を重要視します。
そのため、プロフィールの実績を定量的に示すことが大切です。
様々な項目のポイントをご紹介していきます。

・代表者や役員について
名前を掲載するだけではなく、過去の実績や業界経験年数、執筆や登壇実績などを詳しく記述しましょう。

・保有資格や免許の明記
事業に関連する公的資格や認可などを全て掲載します。
プライバシーマークやISO認証取得、業界特有の資格などが当てはまります。

・受賞歴やメディア掲載実績
過去に受賞した実績や外部メディアに取り上げられた実績があれば、リンク付きで紹介してください。

・ビジュアルの提示
代表者や従業員の顔写真などを掲載すると、実在する人物であることをAIに証明できます。

・専門家による監修
企業としての実績以外にも、専門家が監修・執筆しているケースがあれば明記しましょう。

実績データの数値化

AIは、具体的な数字を抽出しやすいため、実績データは数字を使って掲載することが重要です。
具体例は以下の通りです。

・導入企業数:2,000社以上
・累計ユーザー数:20万人
・顧客継続率:97%
・創業:1992年

数字があれば、回答生成時の引用候補になりやすいため、プロフィールページでは具体的な数字を記載するようにしてください。

企業ストーリーの掲載

AIは、企業の背景やミッションも要約の対象にします。
以下の内容を整理して掲載していきましょう。

  • 創業に至った経緯
  • 解決したい課題
  • ミッション
  • ビジョン

上記の内容によって、ブランドの理解が深まります。
わかりやすく簡潔に書くことも重要です。

プロフィールの表記は統一させる

AIOにおいて、同一の企業や人物であると正しく認識してもらうためにも、プロフィール表記は統一させることが重要です。
公式サイトやSNS、外部プラットフォーム間で、社名や役職、実績などを完全に一致させることでAIからの信頼性を高められます。

・社名や人物名
全てのサイトで同じ文字列を使用する必要があります。
例えば、以下のような記載方法はNGです。

公式サイト:株式会社○○
プレスリリース:(株)○○
SNS:○○

全てを「株式会社○○」に統一し、その他にも英語表記とカタカナ表記の混在を避けるといったことがポイントです。

・実績や資格
専門性や信頼性を評価させるためにも、プロフィールには具体的な資格や役職、過去の実績などを明記します。
その際にも表記は統一するようにしましょう。
資格名は訳さずに記載することも大切です。

・連絡先や住所
企業や店舗の場合は、住所や電話番号、営業時間などと基本情報(NAP)を全媒体で一言一句同じ記載方法で統一してください。
NAPとは、Name(ビジネス名)・Address(住所)・Phone(電話番号)の頭文字からなる言葉で、SEOやAIOにおける店舗情報の基本3要素です。
全ての媒体で表記を一致させることで、散財した店舗情報を同一ビジネスと認識しやすくなります。
例えば以下のような住所の記載方法はNGです。

公式サイト:東京都渋谷区○○1-11-1
SNS:東京都渋谷区○○1丁目11番1号

媒体ごとに記載方法を変えるのではなく、全てで統一することが重要です。

外部との連携

AIは、自社の公式サイトだけではなく、信頼性の高い外部データベースの情報も参照して企業の信頼性を補強していきます。
例えば、プレスリリースを定期的に配信すると、企業の一次情報をWeb上に蓄積できます。
業界団体に登録をした場合には、所属している業界団体や商工会議所の会員名簿に、企業名とURLが記載されるように依頼しましょう。
また、専門家インタビューや調査レポート、顧客事例や業界メディア掲載、公的機関との連携など、リンクを設定すればプロフィールページから関連情報へ辿れるようになります。
信頼性をアピールするために有効なので、活用してみましょう。

FAQを充実させる

AI Overviewや生成AIはFAQ形式の情報を引用するため、FAQの充実も大きな対策となります。
AIに選ばれるための作成ポイントは以下の通りです。

・質問文の最適化
「料金について」「実績について」といったような簡略化されたキーワードではなく、「政策日はいくらくらいかかりますか?」や「実績はどの程度ありますか?」など、音声入力や対話型AIに入力されるような自然な疑問文で記載しましょう。

・結論先行で回答する
AIがそのまま回答として提示できるように、回答は結論から述べることがポイントです。
具体例は以下の通りです。

Q.対応地域は?
A.日本全国で対応しています。

Q.どんな企業向けのサービスを提供していますか?
A.従業員○○~○○○名規模の製造業向けのサービスです。

Googleビジネスプロフィールや公式SNSを運用している場合の対策

Googleビジネスプロフィールや公式SNSを運用している場合、AIO対策では3つを強力に紐付けることが優先事項となります。
具体的な強化手順は以下の通りです。

1.三者を相互リンクで結ぶ
AIに全て同一に企業であると認識させるためにも、Web上の導線を循環させることが重要です。

・自社プロフィールページ
Googleビジネスプロフィールの共有リンクの設置、公式SNSへのリンクを貼りつける

・Googleビジネスプロフィール
Webサイト項目に会社概要ページのURLを設定する

・SNS
各SNSのプロフィール欄に会社概要ページのURLを掲載する

2.SameAs構造化データの実装
会社概要ページのHTMLソース(<head>内)に以下のコードを埋め込んでAIクローラーに直接伝えます。

「”@context”: “https://schema.org”,
“@type”: “Person”,
“name”: “正確な会社名”,
“url”: “https://www.suzukikenichi.com/”,
“sameAs”: [
” https://goo.g “,
“https://twitter.com/suzukik”,」

上記コード内にある「sameAs」の中に、Googleビジネスプロフィールや各SNSのURLを入力する仕組みです。

3.NAPを一文字単位で統一する
前述したように、プロフィール情報は表記を統一することが重要です。
そのため、公式サイトとGoogleビジネスプロフィール、SNSの3つのNAPは完全に一致させて掲載しなければいけません。

4.口コミや投稿のキーワードを同期する
AI検索はGoogleビジネスプロフィールの口コミやSNSでの投稿内容も参照して回答を生成します。
そのため、口コミ返信やSNSでの発信の際にキーワードを自然に盛り込むことでAIからの引用が獲得しやすくなります。

・口コミ返信
ユーザーから寄せられた口コミに対して返信する場合に、自社の強みやサービス名など、キーワードを自然に含めて返信します。

・SNSでの発信
自社の公式サイトのプロフィールページに掲載している専門分野や事業内容と同じキーワードを使用して定期的に発信することでWeb上の言及を増やすことができます。

ターゲットがローカルである場合の対策

ターゲットがローカル(地域密着型)の場合は、AIに「△△エリアで○○といえばこの企業」という強い地域的結びつきを認識させることが重要です。
対策としては、プロフィールに地域情報を埋め込むことがポイントです。
会社概要に住所を掲載するだけではなく、AIが活動エリアを正確にパースできるようテキストを強化します。
具体的には、以下のような対策です。

・対応エリアの明記
住所だけではなく、「主な対応エリア:○○市、△△市、および近隣地域」と記載します。

・ローカルな目印
アクセス方法に「○○駅から徒歩2分」「△△バス停から徒歩3分」のように、地域の主要な名詞を含めると、AIが地域の位置関係を理解する手がかりを提供できます。

・Googleマップの埋め込み
Googleビジネスプロフィールの共有コードからマップをプロフィールページ内に直接スクリプトで埋め込むことが可能です。

また、プロフィールや紐付いている実績のページに、ローカルな事実を数値や地名を使って記載する方法もあります。

・地域での実績数
「○○市での実績500件以上」「○○区を中心に創業50年」など、地域名と数値で記載します。

・お客様の声
「○○市在住△△様」「○○区△△ □様」のように、事例を紹介する際に地域名を自然に盛り込むことも可能です。

AIO対策におけるプロフィールページの強化では、明確な事実や数値やエリアの記載、専門性や外部評価などが重要です。
これらを網羅すればAI Overviewや各種生成AIに引用される可能性が高まりです。
今回ご紹介した情報を参考に対策を実行してみてください。