近年、インターネットに関係する環境では常に最新のものが登場していることから、目まぐるしい変化をしていることが分かります。
その中でも、特にAIについては飛躍的な活躍をしていて、常に最新の情報収集や消費行動などに関係してくる機会が増えました。
そんな中で、現在注目されているのが「AIO」です。
この記事では、AIOについて詳しく解説すると共にFAQなどの相性についても説明します。

AIOとは

AIOは、AI最適化の略でサイトやコンテンツをAIに理解してもらいやすいようにするためのものです。
日本語では、「AI検索最適化」「AI最適化」と呼ばれています。
検索結果を生成AIの回答に含まれやすくするための方法で、AIに情報源として正しく認識して要約や回答の引用に含めてもらう方法です。
何かを検索した際に、AIの要約が表示されることがありますが、ここに自社の情報を正しく載せてもらい、回答のソースとして優先的に参照や引用されるように取り組むことで、自社サイトへの流入を増やせるという仕組みです。
今までは検索順位にこだわったSEO対策が主流になっていましたが、この新たなマーケティング概念が登場したことでAIに引用や推奨されることを目指せるのです。
これと似た概念のある「GEO」や「LLMO」などもありますが、「GEO」はChatGPTのような対話型AIや画像系の生成AIなどに用いることが多く、「LLMO」は大規模言語モデル最適化を目指す言葉です。
すでにAIは進化し続けている状態であり、特に海外では当たり前のように普及している現状があります。
実際に海外のAI検索では、音声検索や対話型検索が当たり前の状態なので、検索キーワードに入力するのではなく、パソコンやスマホから会話のように質問して回答を得るのが基本的な考えになってきました。
このように日常的に用いられているAI検索が浸透してきたことで、今までのSEO対策に加えてAIO対策についても検討するタイミングが訪れています。

AIO最適化の仕組みを理解しよう

AIO最適化は、AIが正しく情報を読み取って回答や検索結果に反映できるための方法です。
AIが認識しやすい文章の構成を意識して高い信頼性のある情報提供を行います。
AIが情報を整理しやすいようにしながら、自然言語処理に適した表現を意識したコンテンツに仕上げるための対策を取ります。
検索エンジンの進化によってAI検索の機能も急速に優れてきたため、今までの検索結果の表示方法も変わってきています。
これまでAIがない時は、検索結果の上位を目指すことが求められていたためSEO対策を重点的に考えていましたが、現在はAIが求めている内容を要約してくれるので、これまでの検索結果のページを深く見るユーザーが減少してしまったのです。
もちろん、SEO対策だけでは検索結果にも表示しにくくなり、AIO対策が求められるようになってきた状態です。
さらにAIでの回答に信ぴょう性も求められてきたことから、情報源についても重視される傾向となってきました。
これらの変化に対応するには、AIO最適化の仕組みを意識したコンテンツを作る必要があるでしょう。

AIO対策の基本的な手順や考え方について

AIO対策を実施するには、これまでのSEO対策と同様にキーワードを含めるだけではありません。
AIに正しく情報を認識してもらい、この情報を信頼できるものとして引用してもらう必要があるからです。
そこで、AIO対策の基本的な手順について解説します。

AIが理解しやすい内容にする

AIが情報を正しく理解しやすいようなコンテンツに整えます。
文章の流れは「質問」「結論」「理由」「具体的な例」という流れを意識して、h2やh3を使った見出しの整理や文章の構成を行います。
さらにFAQ形式も含めると、明確な解答が提示できます。

信頼できる情報を提供する

情報については信頼できるものを活用してください。
信頼できる情報とは、政府機関や専門メディア、大学など権威あるサイトに加えて、独自の調査やデータなどの一次情報も含まれます。
情報は常に最新の状態に更新して提供するようにしましょう。

FAQ形式や構造化データを使う

AIO対策では、いかに正しく情報を理解してもらうかが重要になります。
そのため、FAQ形式や構造化データを使うように意識してください。
FAQ形式では、AIが正しく適切に情報の取得や理解ができるようにし、文脈理解を意識します。
質問とセットで書くと、よりAIが情報を整理しやすくなります。

被リンクは信頼の基準

今までのSEO対策では、被リンクが検索順位を上げるために欠かせませんでした。
AIO対策では、参照元として採用できるかどうかを常に考えていることから、信頼性の高いソースが活用される傾向です。
AIが回答する際には、いくつもの検索候補から選ぶのかは情報だけでなく、いかに信頼できるかどうかが大きく関係してきます。
権威のある被リンクなら、AIに対して既に検証されている情報であることを示せば回答の構成に選ばれる確率が大いに高まる仕組みです。
この仕組みによって、被リンクの獲得は単純な外部対策ではなく、身元を保証できるもののような感覚で、信頼できる基盤がなければどんなに対策をしてもAIの知識に含まれません。

AIに適したサイト構造を意識する

AIに正しく情報を認識してもらえるように、サイトの構造も最適化をしなければなりません。
HTMLでは、構造データを使ってページの意味から理解し、AIが理解しやすいようにします。
h2やh3を使って見出しの階層を分かりやすくすることで、AIに最適なコンテンツに組み立てられます。

実はAIOとFAQの相性が抜群

AIO対策では、質問と回答を同時に理解できるFAQ構造との相性が抜群です。
この質問形式であるFAQが、ユーザーが知りたい情報や内容を一言で回答できる書き方や内容になっているため引用されやすくなっています。
質問形式の記事は、AI検索で最適化された情報設計の理想形であり、ユーザーの質問に対して端的な即答ともとれる回答がセットになっているため、検索スニペットでの最適化されます。
多くのAIモデルは、ユーザーの入力した質問を理解して、それに対した回答を生成する仕組みがありますが、コンテンツ側も同じ質問と回答という形式で書かれているFAQならAIにとって情報を整理して抽出できるため、扱いやすいと言えるでしょう。

AIOで評価されやすい質問形式は?

AIOで評価につながる質問形式は、具体的で一問一答で完結できて数字、比較、手順などが含まれているものです。
この3つの要点を満たすものは、AI検索によって選ばれやすくなっています。
特にAI検索では、質問の曖昧性よりも具体的な対象や条件がわかりやすいものが好まれていて、内容や条件が決まっているものほど結果に引用されやすいのが特徴です。
AIは常にどの情報を取り出すかを判断しているので、この形式が最も好まれやすくなっています。
例えば「AIO対策にFAQは役立ちますか?」と「BtoBサイトのAIO対策ならFAQの導入でメリットがありますか?」を比較してみましょう。
この質問の場合、「BtoBサイトのAIO対策ならFAQの導入でメリットがありますか?」の方がAIはどのような情報を求めているかがわかりやすいと判断し、回答も明確なものになりやすいです。
他にも「○個のメリット」「手順の○ステップ」など、具体的な数字を含めた質問の方がAIにとっては安定した回答を生成しやすい傾向です。

AIO対策で評価につながるコンテンツの形式は?

AIO対策では、AIに理解してもらいやすいコンテンツの形式を意識する必要があります。
FAQのように、ユーザーの疑問や質問に答えやすい内容や形式を意識してみましょう。
ここでは、AIO対策で評価につながるコンテンツの形式について解説します。

解説型

専門的な用語や概念に対して、誰もがわかりやすく理解できる解説記事は、AI検索で引用されやすい傾向です。
結論が簡単に記載されていて、その後に詳細な説明が加わる構成に変えるとAIも要点が理解しやすいです。
結論は冒頭で説明し、その後に補足や背景などを展開した流れにすると、AIとユーザーから理解される内容に変わり、閲覧機会を増やせるでしょう。

HowTo・ノウハウ型

手順やノウハウなどが記載された記事は、ユーザーの困りごとや悩みを解消できるコンテンツとして評価されやすいです。
段階的に手順を説明したり、理由や結論を明確にしたりしている部分がAIから評価されます。
AIO対策のように、実務に導入しにくいテーマなどの場合、HowTo記事の方が効果もあり、やり方が手順通りで説明できたり実体験なども含めやすかったりします。
理由や注意点など細かな部分まで補足すれば、さらに記事として実用的なものとなるでしょう。

比較・まとめ型

いくつかのサービスや方法を比較できるコンテンツもAIに引用されやすい形式です。
違い、特徴なども整理されていて、表や箇条書きなどが用いられているとAIも情報を抽出しやすいです。
比較記事の場合、表を使うことで視覚的に違いを表しやすい点があり、ユーザーが迷いやすい記事やテーマとの相性も抜群です。
比較する軸が曖昧な内容だとAIに引用されにくいので、特徴、目的、メリットなど要点をまとめた内容にしましょう。

Q&A・FAQ型

ユーザーが聞いた内容に直接答える形式の記事は、AI検索でも相性の良いものとなっています。
質問と回答がセットなので、AIが回答を生成する時も参考にしやすくなっています。
FAQ型の場合、ユーザーが検索しそうな質問を先回りして整理できるので、検索意図が明確なものに対しての回答を用意すれば記事の満足度も高まります。

 

AI検索が普及したことで、新たにAIO対策を意識している企業が増えています。
単純に引用されることを結果としたものではなく、記事の品質を高めることに加えて構造、情報の追加、書き方の形式を意識することで評価される傾向です。
さらにFAQなどユーザーの質問に対して端的に回答しているものを含めると、よりAI検索での露出を増やせます。
この機会にAIO対策と相性の良いFAQ形式を取り入れたものにしてみましょう。